1. Hesabınızı Uygulama İçinden Silme
Nöbetly hesabınızı hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden silebilirsiniz. İşlem anında gerçekleşir.
- Mobil uygulamada:Hesap ekranını açın ve "Hesabı sil" seçeneğine dokunun. Onay verdiğinizde hesabınız silinir.
- Web'de: giriş sayfasından oturum açın, sol menüden Hesap sayfasını açın ve "Hesabı sil" adımlarını izleyin.
2. Silinen Veriler
- Hesabınız ve giriş bilgileriniz (e-posta, oturum kayıtları) silinir.
- Hesabınıza bağlı kişisel profil bilgileri silinir.
- Aktif oturumlarınız kapatılır; aynı e-posta ile yeniden kayıt mümkündür.
- Yönettiğiniz bölümün planlama verisi de silinir: dönemler ve nöbet çizelgeleri kaldırılır, doktor adları kayıtlardan çıkarılır, bölüm kapatılır ve paylaşım bağlantıları çalışmayı bırakır.
3. Saklanan Veriler ve Saklama Süresi
- Mevzuat gereği tutulan denetim kayıtlarında, işlemi yapan yöneticinin adı kayıt anındaki haliyle saklanır; hesabınızla bağlantısı silinir.
- Abonelik ve ödeme kayıtları, yasal saklama yükümlülükleri süresince ödeme sağlayıcısında (Google Play veya iyzico) tutulur.
4. Destek
Uygulamaya erişemiyorsanız silme talebinizi can@nobetly.com adresine hesabınıza kayıtlı e-posta ile iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.